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Retours
Un tapis Pronto est un tapis fait par Vous et pour Vous ; il ne peut donc etre retourné
Paiement sécurisé
Les transactions sont entierement sécurisées par un systeme de cryptage des données bancaires
Couleurs et Maquettes
Les couleurs représentées sur écran d'ordinateur peuvent varier et nous vous conseillons d'utiliser les pompons de la mallette Pronto Box pour choisir les couleurs de votre tapis personnalisé
Variation de dimensions
Les dimensions peuvent varier jusqu'a 5%
Réclamations
Toute réclamation devra etre communiquée a l'agent local dans un délai de 10 jours maximum apres la réception du tapis.
Une réponse vous sera apportée sous 4 jours ouvrables.
Merci de ne pas utiliser le tapis pour lequel vous avez contacté
notre agent local
Nous nous réservons le droit de vous remplacer le tapis ou de vous le rembourser.
Dans les deux cas, le tapis défectueux redevient notre propriété
Conditions de livraison
Tout contrat est plaçé sous la juridiction des tribunaux indiens
Confidentialité
Les données personnelles de nos clients sont strictement confidentielles et sont protégées par la Loi Informatique et Libertés.
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